Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tmb66

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tmb66 chỉ thu thập đúng những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
tmb66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tmb66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ khi xử lý dữ liệu

Chính sách quyền riêng tư của tmb66 được xây dựng quanh bốn cam kết cụ thể: mã hóa dữ liệu truyền tải, giới hạn mục đích thu thập, minh bạch về thời gian lưu trữ và quyền chủ động của bạn với thông tin cá nhân. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, kết nối giữa thiết bị và máy chủ được bảo vệ bằng SSL — thông tin không đi qua trung gian không được xác thực.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ tmb66 đều dùng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Thu thập có mục đích

Chúng tôi chỉ lưu thông tin phục vụ ba việc: xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật. Không có dữ liệu nào được thu thập ngoài phạm vi này.

Thời hạn lưu trữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ vận hành. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat trên trang web, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' kèm thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi chi tiết sớm nhất có thể.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của tmb66. Đây là kênh nhanh cho các câu hỏi ngắn về quyền riêng tư và trạng thái xử lý yêu cầu dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có khi đọc chính sách quyền riêng tư của tmb66. Mỗi câu trả lời đi thẳng vào vấn đề — không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu khi cần. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin đăng nhập tài khoản ví của bạn không bao giờ được lưu trong hệ thống.

Chỉ nhân viên hỗ trợ kỹ thuật và xử lý thanh toán nội bộ mới được phép truy cập, và chỉ khi cần giải quyết vấn đề liên quan đến tài khoản của bạn. Dữ liệu không được chia sẻ tự do ra ngoài.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xóa dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Có, chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và nhớ cài đặt ngôn ngữ trên thiết bị di động. Cookie không lưu thông tin thanh toán hay mật khẩu tài khoản của bạn.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, cùng một chính sách quyền riêng tư áp dụng. Dữ liệu được mã hóa SSL trên cả hai môi trường như nhau.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể kiểm tra ngày cập nhật cuối cùng ở cuối trang này bất kỳ lúc nào.